Ek Garanti Kapsamında Siemens Buzdolabı Soğutmuyor Ve Randevu İptali Şikayeti


Şikayetçi Olmayan Kullanıcıların Değerlendirmesi


Siemens marka buzdolabımın kapağında zamanla paralel çizgiler oluştuğunu fark ettim. Ürünü yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süreçte kapağın yüzeyinde oluşan bu çizgilerin, buzdolabının normal ve özenli kullanımına rağmen ortaya çıktığını düşünüyorum. Şimdiye kadar bu konuda herhangi bir servise...

Siemens’ten 2020 yılında almış olduğumuz kg76NAIF0N/03 model buzdolabında daha önce soğutma problemi yaşamış ve ürün yenisiyle değiştirilmişti. Ancak bu kez de yeni gelen buzdolabının kapağında zamanla lekelenmeler başladı. İlk başta çok hafif olduğu için önemsememiştim fakat özellikle garanti süres...

Yaklaşık 4 senedir Siemens marka bir buzdolabı kullanıyorum. Aldığım günden beri buzdolabının dış yüzeyinde ciddi bir soyulma problemi var, adeta kabuk gibi dökülmeler oluyor ve ürünün görüntüsü çok kötü hale geldi. Bu sorunla ilgili yetkili servise başvurduğumda, kapağın ancak ücretli olarak değiş...
Evimdeki, buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesini yaklaşık 4 yıl önce tam güven duygusuyla Siemens markasından satın aldım. Bu tercihimde kalitesine, uzun ömürlü olacağına ve markanın müşteri memnuniyetine önem verileceği düşüncesi etkili olmuştur. Ancak yaklaşık 4 yıl önce aldığım Siemens...

Yaklaşık 4 yıl önce marka değerine büyük bir güven duyarak ve ekonomik şartlarımı zorlayarak Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve kurutma makinesi satın aldım. Diğer markalara kıyasla neredeyse 2 kat fazla bedel ödeyerek bu markayı satın almanın nedeni kaliteye, uzun ömre ve herhangi bir mağ...
2022 yılında Siemens Truva Ankara Etimesgut bayisinden aldığım KG76NAIFON model buzdolabımın ön kapaklarında, önce kenarlarında başlayıp zamanla ön yüzeye doğru yayılan çizgi şeklinde lekelenmeler oluştu. Bu sorunu ilk olarak birkaç ay önce fark ettim ve lekelenmeler giderek artıyor. Ürünümün garan...

2019 yılında Sümer Halı DTM Şti. İstanbul Küçükçekmece şubesinden aldığım Siemens KG76NAIFON model buzdolabımda, 2021 yılından itibaren kapı kısmında pas lekeleri oluşmaya başladı. Bu pas lekeleri zamanla artarak devam etti ve şu anda oldukça belirgin bir hale geldi. Garanti süresi 2 yıl olduğu için...

Siemens KG76 model buzdolabımın kapılarında yaklaşık 3 yıldır renk değişimi ve paslanma sorunu yaşıyorum. Başlangıçta küçük alanlarda oluşan bu sorun, zamanla kapının her yerine yayıldı ve solmalar ile paslanmalar giderek arttı. Bu süreçte yetkili servise başvurdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı...

Tüm beyaz eşyamı Siemens'ten almıştım. 1. Yıl çamaşır makinesinin bir cephesi paslandı. Aynı yıl inox paslanmaz Çelik olan buzdolabının dondurucu kapağı paslandı. 2. Yıl bir daha çamaşır makinesinin başka cephesi paslandı. Bunların hepsi için değişim hakkı aldım ( oda Hakem Heyeti sayesinde ). Şuan...

Siemens KG76NAIFON model buzdolabım, dün yetkili servis tarafından kurulmasına rağmen çalışmıyor. Prize takınca ekran ışığı yanıyor ve ışıklar aktif, fakat hiçbir şekilde motor sesi yok ve ürün soğutmuyor. Kurulumu yapan servisin ardından 4 saat bekledim, herhangi bir değişiklik olmayınca müşteri h...

Siemens kg76naıf0n buzdolabı iç LED aydınlatma arızası. Yaklaşık 6 yıldır güvenle kullandığım ve evimdeki tüm beyaz eşyaları Siemens’ten temin ederek çevreme de gönül rahatlığıyla önerdiğim kg76naıf0n model buzdolabımın iç üst ve alt LED ışığı aniden yanıp sönmeye başladı ve kısa süre sonra tamamen ...

Ağustos 2020 yılında Siemens marka kg76naıf0n model buzdolabı aldım. Buzdolabımın daha ilk günlerinden itibaren rafların altından su damlaları oluşmaya başladı. Bütün sebzeler ıslanıyor ve çürüyordu. Servis çağırdık, içine bir alet koyup gittiler. Daha sonra buzdolabının arızalı olduğunu söyleyip ka...

19.08-20.08 2024 tarihinde çamaşır makinem, buzdolabım, fırınım ve bulaşık makinemin kurulumu gerçekleşti. 15.10.2024 tarihinde ise eşyalarımı kullanmaya başladım. 7 aylık süreçte bütün makinelerde sıkıntı yaşamaya başladım. Buzdolabına koyduğumuz sıvı ürünler sürekli donuyor servis gelip orta kısım...

Siemens buzdolabının kapağında bulunan koruyucu izole boya soyulmaya başladı. Deformasyon için servis çağırdık, ancak kullanıcı hatası diyerek garanti kapsamında olan cihaza bir de servis ücreti alıp çözümlemeden gittiler. Kullanıcı hatası temizlik malzemesi olsa başka yerlerde de deformasyon başlar...

Siemens buzdolabımın kapaklarında paslanma var. Defalarca aradım, gelip baktılar ve paslanmanın garantiye girmediğini söyleyip size geri dönüş sağlanacak dediler. Ancak bir daha geri dönüş sağlanmadı. Sebze kısmında buzlanma var ve derin dondurucudaki orta kısım çatladı. Buzluk kalıbı buz yapmıyor. ...
Buzdolabımızın tam garantisi biteli üç ay oldu ve ekran göstergesi yanıp sönmeye başladı. Servisi aradığımda değişmesi gerektiği söylendi. Sadece ekra...

2022 yılında satın aldığımız Siemens Inox Buzdolabımızın kapakları paslanmaya başladı. Servis ürünün kusurlu olduğunu kabul edip kapak değişimi önerdi. Ürünün kusurlu olduğuna dayanarak ürün değişimi talep ettik. Fakat müşteri hizmetleri sadece servisin fotoğrafını çektiği görsellere dayanarak kapak...

Siemens'ten aldığımız ocakta sıkıntı çıktı, renk atması oldu. Şimdi de buzdolabı kapağında soyulma başladı. Firma ilgisiz, her şey satana kadar ürününün arkasında durulmuyor. Alacaklar iyi düşünsün, bir daha Siemens mi, asla...

Siemens Bursa Karina Şubesinden çeyizlik beyaz eşya aldık ve çamaşır, buzdolabı ürünlerimizin üretimi bittiği ve muadili, üst segment ürün göndereceklerini bildirdiler. Gelen buzdolabı düşük seviyedir. Ürünlerin muadil olduğunu ve herhangi bir değişim yapılmayacağını bildiriyorlar. Ürünleri bize sat...

Siemens'ten aldığımız buzdolabının kapağında başlayan paslanmayı gördüğümüzde müşteri hizmetleri ile irtibata geçtik. Müşteri hizmetleri bize garanti süremizin geçeli 2 ay olduğunu ve yetkili servis yönlendireceklerini söylediler. Yetkili servis dolap kapaklarındaki paslanmaları incelediğinde kullan...

Yıllardır özellikle buzdolabında Siemens'ten başka marka almadım, tüm evlerime ve etrafıma da tavsiye ettim hep. Ama şimdi görüyorum ki yanlış yapmışım. İlk arıza durumunda her şey su yüzüne çıktı. Yalova Armutlu 'da ki yazlığımıza 31.10.2020'de Media Markt Bursa'dan aldığımız KG76NAIF0N/03 numaralı...
20 gün önce Siemens bayiinden bulaşık makinesi ve buzdolabı aldık, bulaşık makinesi ertesi gün gelmesine rağmen buzdolabı henüz gelmedi. Aramamıza rağmen oyalar tarzı cevaplar alıyoruz. Parasını ödediğimiz buzdolabını teslim edilmesi için ilgilenilmiyor bir gayret de göremiyoruz. Bu durumdan şikayet...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım Siemens marka buzdolabım bugün arıza verdi. Buzdolabı kesinlikle soğutmuyor. Müşteri hizmetlerini servis kaydı oluşturma...
| Boy | 1860 mm |
| Renk | Inox |
| Derinlik | 800 mm |
| Şoklama | 1 |
| Genişlik | 750 mm |
| Soğutma Tipi | No-Frost |
| Kapı Sayısı | 2 kapılı |
| Buzdolabı Tipi | Alttan Donduruculu |
| Enerji Sınıfı | A++ |
| Kullanım Şekli | Solo |
| Dijital Gösterge | 1 |
| Toplam İç Hacim | 526 lt |
| Gürültü Düzeyi | 42 dB |
| Dondurucu İç Hacim | 120 lt |
| Yeni Enerji Sınıfı | F |